1. Rostliny zasíláme po celém území České republiky.

2. Způsob dodání: 

• Česká pošta
  Rostliny zasíláme Českou poštou a to jako "Balík Do ruky" nebo "Balík Na poštu" na území České Republiky
  
  
  • Česká pošta - Balík Do ruky - cena za dodání jednoho balíku je 130 Kč
    Zásilka bude dodána až k Vám domů nebo na jakoukoli jinou dodací adresu, kterou si zvolíte. Česká pošta garantuje doručení přímo do Vašich rukou již následující pracovní den po odeslání. Balíky jsou běžně doručovány v pracovní dny do 16 hodin, v lokalitách s rozšířenou dobou doručování až do 19 hodin.Česká pošta Vás bude kontaktovat SMS zprávou nebo emailem a upřesní čas příjezdu se zásilkou. V den podání si navíc ještě můžete prostřednictvím webového formuláře České pošty „změna dispozice" upravit čas nebo způsob doručení dle svých požadavků. Pokud budete chtít vědět, kde se Váš balík na cestě právě nachází, můžete také využít služby na stránkách České pošty "sledování zásilek". Podací číslo zásilky Vám zašleme emailem po odeslání balíku.V případě že si balík nebudete moci převzít v oznámeném čase, je zásilka uložena na nejbližší ukládací poště, nebo se můžete s poštou dohodnout na opětovném doručení v jiném termínu, který Vám bude lépe vyhovovat. O uložení zásilky na poště budete informováni prostřednictvím SMS anebo emailu.
     
  • Česká pošta - Balík Na Poštu - cena za dodání jednoho balíku je 125 Kč
    Jako místo pro doručení zásilky si můžete zvolit libovolnou dodací poštu podporující tuto službu. Na této poště pak bude Váš balík připraven k vyzvednutí již následující pracovní den po podání. Hlavní výhodou této služby je, že nemusíte být v určitý čas na určitém místě a balík si můžete vyzvednout v otevírací době na zvolené poště kdykoli se Vám to hodí.
    Česká pošta Vás bude informovat SMS zprávou nebo emailem již po podání balíku a to i s časem od kdy bude zásilka připravena k vyzvednutí.
    Ještě po odeslání balíku v den podání si navíc můžete prostřednictvím webového formuláře České pošty „změna dispozice" změnit dodací poštu dle svých požadavků. Pokud budete chtít vědět, kde se Váš balík na cestě právě nachází, můžete také využít služby na stránkách České pošty "sledování zásilek". Podací číslo zásilky Vám zašleme emailem po odeslání balíku.
     
  • Při větší objednávce může být zásilka rozdělena do více balíků, které jsou zasílány vždy společně v jednom termínu.
    Výše ceny poštovného závisí na počtu balíků potřebných k odeslání. Do jednoho balíku se průměrně vejdou rostliny v ceně cca 500 Kč. Za každých započatých 500 Kč ceny objednávky bez poštovného je pro zaslání nutný další balík s příplatkem za poštovné +100 Kč při volbě služby "Balík Do ruky" a +95 Kč při volbě služby "Balík Na poštu". 
     
  • Ceny za dodání (poštovné) platí pouze při doručování po území České republiky.
     

• Osobní odběr
  Objednané rostliny si můžete po potvrzení objednávky u nás vyzvednout kdykoli v otevírací době, nebo po dohodě i mimo tuto dobu. Otevírací dobu najdete v záložce „Kontakty"

3. Způsob platby:

• Dobírkou - cena +20 Kč
  - celkovou cenu za objednávku uhradíte hotově při převzetí balíku.
   
• Bankovním převodem předem - zdarma
  Číslo variabilního symbolu, které je nutné uvést pro identifikaci platby při úhradě bankovním převodem na náš účet, Vám zašleme ve emailu s potvrzením termínu odeslání objednávky. Celkovou cenu za objednávku potom prosím převeďte na náš účet nejpozději do sedmi dnů po doručení tohoto emailu.
  Rostliny můžeme odeslat až po připsání platby na náš účet.
  
  
• V hotovosti při osobním odběru - zdarma

4. Rostliny zasíláme:

• Podle počasí od konce března do konce října. Vždy v pondělí, úterý nebo středu, aby zásilka došla do pátku a nezůstala uložena přes víkend na poště.

• V pořadí, v jakém byly objednávky zaregistrovány nebo v jiném, Vámi požadovaném termínu.

• v jednotlivě označených květináčích o velikosti 9x9 cm, s dobře rozvinutým kořenovým systémem.

• Faktura je součástí zásilky.

• Přesný termín dodání budete mít k dispozici nejpozději do dvou dnů od doručení objednávky emailem.

• Objednávka bude odeslána v co nejkratší době, nejpozději za týden od jejího osobního potvrzení, nebo v předem dohodnutém termínu, vždy na adresu uvedenou kupujícím v objednávkovém formuláři

• Při objednávkách předem v zimním období (listopad - březen), objednané rostliny zasíláme podle počasí až na jaře.

• V den odeslání balíku dostanete emailovou zprávu s odkazem na službu České pošty "sledování zásilek". V den dodání by Vám měla Česká pošta zaslat také SMS zprávu s bližšími informacemi o doručení balíku. Pokud ve formuláři při objednávce nevyplníte číslo na mobilní telefon, zašle Česká pošta tuto zprávu na Váš email.

5. Balík je doručován podle podmínek České pošty následující den, nejpozději do dvou dnů od podání.

6. V případě že:

• byl balík, ne vaší vinou, dodán později jak za týden (například zůstal uložen na poště přes víkend) a rostliny by mohly být dlouhou dobou přepravy poškozeny:

• je obal balíku vinou přepravy viditelně nadměrně poškozen:

...balík raději nepřebírejte a ihned nás informujte na kontaktní email nebo telefon